Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsvolles Spielen im RioAce Casino

Im RioAce Casino legen wir Wert auf das Wohlbefinden unserer Spieler. Wir bemühen uns, eine sichere und angenehme Spielumgebung zu schaffen, die verantwortungsvolles Verhalten fördert.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten schädlich werden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Selbstsperrzeitraum festzulegen, während dessen Sie keinen Zugang zu unserer Plattform haben. Dies ist ein vertraulicher Prozess, der Ihnen ermöglicht, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu übernehmen.

Einzahlungsgrenzen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu verwalten, bieten wir die Möglichkeit, Einzahlungsgrenzen auf Ihrem Konto festzulegen. Sie können aus verschiedenen Optionen wählen, einschließlich täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Grenzen. Einmal festgelegt, werden diese Grenzen automatisch durchgesetzt, um sicherzustellen, dass Sie sie nicht überschreiten.

Auszeiten

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, empfehlen wir Ihnen, eine Auszeit zu nehmen. Dies ermöglicht es Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum von der Plattform zu entfernen, um über Ihre Gewohnheiten nachzudenken und andere Aspekte Ihres Lebens zu priorisieren.

Kontoschließung

In einigen Fällen kann es notwendig sein, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu schließen. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und eine Lösung zu finden, die zu Ihnen passt.

Erkennung von problematischem Spielen

Wir erkennen die Anzeichen von problematischem Spielen und setzen uns dafür ein, diejenigen zu unterstützen, die möglicherweise betroffen sind. Wenn Sie eines der folgenden Symptome erleben, suchen Sie bitte Hilfe:

• Mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können
• Angst oder Stress in Bezug auf das Spielen empfinden
• Verantwortlichkeiten wegen des Spielens vernachlässigen
• Ihre Spielgewohnheiten vor anderen verbergen

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen benötigen oder Bedenken bezüglich Ihres Verhaltens haben, ermutigen wir Sie, unser engagiertes Support-Team zu kontaktieren. Es steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Anleitung, Ratschläge und Unterstützung zu bieten.

Externe Ressourcen

Für zusätzliche Ressourcen und Unterstützung empfehlen wir die folgenden Organisationen:

• GamCare: Eine in Großbritannien ansässige Wohltätigkeitsorganisation, die Beratung und Unterstützung für problematische Spieler bietet.
• SOS Joueurs: Eine französische Organisation, die Unterstützung und Ressourcen für Menschen anbietet, die mit Spielabhängigkeit kämpfen.